Détail du poste
Une structure recrute: Responsable des Opérations (H/F) .
Description du Poste :
Nous recherchons un Responsable des Opérations (H/F) expérimenté pour piloter et optimiser l’ensemble des activités opérationnelles de notre entreprise en forte croissance. Vous serez en charge de superviser les processus internes, de garantir l’efficacité opérationnelle et de coordonner les équipes pour maximiser la performance de l’entreprise. Ce rôle stratégique exige une forte orientation sur les résultats et une capacité à mener des initiatives à fort impact dans un environnement en constante évolution.
Responsabilités principales :
Développer et mettre en œuvre la stratégie opérationnelle de l’entreprise en lien avec les objectifs à long terme.
Assurer le suivi de la performance et l’atteinte des indicateurs clés (KPI) en collaboration avec les différentes équipes (marketing, produit, finance, etc.).Améliorer l’efficacité des opérations à travers des initiatives de transformation digitale et d’optimisation des processus.
Gérer la coordination des équipes et des ressources pour garantir la qualité des services offerts et la satisfaction des clients.
Superviser le budget des opérations et garantir une gestion efficace des coûts.
Veiller à la conformité aux réglementations applicables et aux meilleures pratiques du secteur.Identifier et mettre en œuvre des opportunités de croissance et d’amélioration continue des opérations.
Profil recherché :
Conditions et critères:
Licence en gestion, ingénierie, ou un domaine connexe (niveau Bac+3 minimum, dans le système LMD, en Gestion des Opérations, Management de Projets).Expérience significative de 2 à 5 ans dans la gestion des opérations, idéalement dans une entreprise technologique ou un environnement numérique.
Excellente compréhension des processus opérationnels et capacité à diriger des équipes pluridisciplinaires.
Compétence avérée dans la gestion de projets complexes et la conduite d’initiatives de transformation.Solides compétences analytiques et capacité à résoudre les problèmes de manière proactive.Excellentes compétences en communication et en leadership pour gérer des équipes et collaborer avec les autres départements.
Compétences requises :
Capacité à optimiser les processus opérationnels et à travailler dans un environnement dynamique.Expertise en transformation digitale et en gestion des coûts.
Maîtrise des outils d’analyse et des tableaux de bord pour le suivi de la performance.
Lieu de travail: Togo
Pièces à fournir: Envoyez votre CV et une lettre de motivation
Vous avez la possibilité d'envoyer votre dossier par courrier électronique
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